Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

GAYOSSO busca una persona empática y organizada para acompañar a las familias y coordinar los servicios funerarios en Monterrey. El puesto requiere sensibilidad, atención cuidadosa y comunicación clara en momentos difíciles.

Responsabilidades

• Recibir a las familias, escuchar sus necesidades y explicar las opciones de servicio con respeto.
• Coordinar horarios de velación, uso de salas y capillas, y requerimientos del servicio.
• Dar seguimiento a la documentación y trámites relacionados con el servicio funerario.
• Mantener comunicación con el equipo operativo para verificar que cada etapa se realice según lo acordado.
• Registrar información del servicio y atender consultas posteriores de las familias.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o coordinación de servicios.
• Comunicación verbal y escrita clara, trato cordial y genuina sensibilidad interpersonal.
• Organización para manejar información y dar seguimiento a varios pendientes.
• Discreción y capacidad para mantener la calma ante situaciones emocionalmente exigentes.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Monterrey en esquema de medio tiempo y turnos acordados.