Impulsa una atención más segura y confiable

Grupo Christus Muguerza busca un(a) Coordinador(a) de Calidad y Seguridad del Paciente para fortalecer la mejora continua de sus servicios de salud en Monterrey. Esta posición colaborará con áreas clínicas y operativas para identificar riesgos, dar seguimiento a indicadores y promover prácticas consistentes de atención segura.

Responsabilidades

• Coordinar el seguimiento de indicadores de calidad, seguridad del paciente y experiencia de atención.
• Apoyar la identificación, documentación y análisis de incidentes y riesgos clínicos.
• Dar seguimiento a planes de acción con las áreas responsables y verificar el avance de los compromisos.
• Participar en revisiones de procesos relacionados con atención hospitalaria, urgencias, diagnóstico y continuidad del cuidado.
• Colaborar en iniciativas de prevención y control de infecciones, cumplimiento de protocolos y mejora de procesos.
• Preparar reportes ejecutivos y materiales de capacitación para equipos clínicos y administrativos.
• Promover una cultura de comunicación abierta, aprendizaje organizacional y enfoque centrado en el paciente.

Perfil que buscamos

• Licenciatura en Enfermería, Medicina, Administración de Servicios de Salud o área relacionada.
• Experiencia de 3 años o más en calidad hospitalaria, seguridad del paciente, mejora continua o gestión clínica.
• Conocimientos de análisis de indicadores, gestión de riesgos, documentación de procesos y auditoría interna.
• Capacidad para facilitar reuniones, coordinar planes de trabajo y relacionarse con equipos multidisciplinarios.
• Habilidad para analizar información, elaborar reportes y comunicar hallazgos con claridad.
• Compromiso con la confidencialidad, la ética profesional y la atención centrada en las personas.

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado de $28,000 – $40,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y alcance del puesto.
• Participación en proyectos de mejora dentro de una red privada de hospitales y servicios de salud.
• Colaboración directa con áreas médicas, de enfermería, diagnóstico, operaciones y administración.
• Capacitación y actualización en calidad, seguridad del paciente y gestión de procesos.
• Entorno profesional orientado a la excelencia clínica y a la mejora de la experiencia del paciente.

Contacto: [email protected]