Coordinador(a) de Campañas Comerciales y Retención · Tiempo Completo

Tiempo Completo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Buscamos un(a) profesional comercial para coordinar campañas de crecimiento y retención de clientes de Sorteos Tec. Liderarás la ejecución de iniciativas que conecten a las personas con nuestros productos y con el propósito de apoyar la educación de jóvenes mexicanos mediante el programa Líderes del Mañana.

Responsabilidades

• Coordinar campañas comerciales de adquisición, recompra y retención para los diferentes sorteos.
• Dar seguimiento a indicadores de venta, contacto, conversión y satisfacción, proponiendo acciones de mejora.
• Alinear la ejecución de campañas con equipos de ventas, atención a clientes, operaciones y canales digitales.
• Elaborar reportes ejecutivos y presentaciones sobre resultados, oportunidades y avances.
• Asegurar la correcta comunicación de promociones, condiciones y mensajes institucionales en los canales asignados.

Requisitos

• Licenciatura concluida en mercadotecnia, administración, negocios, comunicación o carrera afín.
• Experiencia de 2 a 4 años en coordinación comercial, CRM, retención, televentas o campañas de clientes.
• Dominio de Excel y experiencia en análisis de indicadores comerciales.
• Capacidad de organización, liderazgo transversal, comunicación y enfoque a resultados.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Monterrey.