Lidera una cartera sana con enfoque humano

En Compartamos Banco combinamos innovación, tecnología y procesos eficientes para acercar oportunidades financieras a más personas. Buscamos un(a) Coordinador(a) de Cartera y Cobranza Preventiva que acompañe al equipo comercial de Monterrey en el seguimiento oportuno de clientes, preservando una experiencia respetuosa y responsable.

Tu rol en el equipo

• Monitorear indicadores de cartera, pagos oportunos, vencimientos, renovaciones y recuperación preventiva.
• Coordinar planes de seguimiento con asesores de crédito para clientes grupales e individuales.
• Analizar causas de atraso y proponer acciones de mejora basadas en información operativa.
• Asegurar que la gestión de cobranza se realice con apego a políticas internas y trato digno al cliente.
• Preparar reportes de resultados, riesgos y oportunidades para la gerencia regional.
• Capacitar y acompañar al equipo en buenas prácticas de negociación, servicio y control de cartera.

Perfil que buscamos

• Licenciatura concluida en finanzas, administración, economía, contabilidad o áreas relacionadas.
• Dos años o más de experiencia en cartera, crédito, cobranza preventiva, microfinanzas o banca.
• Experiencia coordinando equipos o liderando indicadores de desempeño.
• Manejo intermedio-avanzado de Excel y capacidad para interpretar reportes financieros.
• Habilidad de negociación, comunicación asertiva, ética y enfoque en resultados.
• Disponibilidad para trasladarte dentro de Monterrey y municipios cercanos cuando la operación lo requiera.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base de $20,000 a $27,000 MXN mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Bono variable por resultados de cartera y cumplimiento de objetivos.
• Prestaciones de ley y beneficios conforme a política interna.
• Capacitación continua en productos financieros, gestión de riesgos y liderazgo.
• Oportunidad de crecimiento en una institución financiera perteneciente a Gentera.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV con el asunto: “Coordinador(a) de Cartera Monterrey – Tu Nombre”.