Coordinador(a) de Operaciones de Estacionamientos

MEDASA CONSULTORES busca un(a) profesional con visión operativa para coordinar estacionamientos y servicios de movilidad en Monterrey. Tendrás la responsabilidad de asegurar una operación rentable, ordenada y centrada en la experiencia del usuario, liderando al personal de sitio y dando seguimiento a indicadores clave.

Responsabilidades

• Supervisar la operación diaria de los estacionamientos asignados, garantizando continuidad, orden y calidad de servicio.
• Coordinar cajeros, supervisores y proveedores de mantenimiento, seguridad y tecnología.
• Monitorear indicadores de ingresos, aforo, incidencias, disponibilidad, tiempos de atención y satisfacción de usuarios.
• Controlar cortes, arqueos, reportes administrativos, gastos operativos y cumplimiento de presupuestos.
• Implementar mejoras para optimizar procesos, reducir incidencias y elevar la rentabilidad de cada sitio.
• Atender visitas a plazas, desarrollos inmobiliarios y clientes corporativos cuando la operación lo requiera.

Requisitos

• Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Negocios, Logística o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 años coordinando operaciones, facility management, retail, movilidad o servicios con atención al público.
• Dominio de Excel intermedio o avanzado y experiencia elaborando reportes e indicadores operativos.
• Capacidad para liderar equipos, resolver incidencias, controlar recursos y negociar con proveedores.
• Disponibilidad para trabajar en oficina y campo, así como para realizar visitas a distintos sitios operativos.

Contacto: [email protected] · Envía tu CV actualizado con experiencia en operación, indicadores y liderazgo de equipos.