Una oportunidad en aviación especializada

MANNY HANDLING SUPPORT S.A. DE C.V. busca un Ejecutivo de Atención a Clientes de Aviación para atender solicitudes de operadores, tripulaciones y pasajeros, y asegurar una comunicación clara durante la coordinación de servicios de tierra y asistencia aeroportuaria.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre servicios de FBO, transporte, catering, hoteles, seguridad y asistencia en aeropuertos.
• Registrar solicitudes, confirmar datos operativos y canalizar requerimientos al área correspondiente.
• Dar seguimiento a cotizaciones, cambios de itinerario y necesidades especiales de pasajeros o tripulaciones.
• Mantener una comunicación profesional y documentar la resolución de incidencias y comentarios del cliente.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, reservaciones, turismo, hospitalidad, transporte o servicios aeroportuarios.
• Comunicación oral y escrita clara en español; inglés conversacional será valorado.
• Actitud de servicio, seguimiento puntual y capacidad para manejar solicitudes urgentes.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de registro.
• Disponibilidad para cubrir horarios flexibles según las necesidades de operación.

Contacto: [email protected]