Ejecutivo de Atención a Familias

Ejecutivo de Atención a Familias

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey

Salario
$9,000–$12,000 MXN mensuales
Publicado
1 de septiembre de 2026
Cierre
1 de diciembre de 2026

GAYOSSO busca una persona empática y organizada para acompañar a las familias durante la contratación y ejecución de servicios funerarios, proporcionando información, seguimiento y apoyo administrativo con trato digno y confidencial.

Responsabilidades

1
Recibir y orientar a las familias sobre las etapas del servicio contratado.
2
Integrar y actualizar expedientes, contratos, autorizaciones y datos de contacto.
3
Dar seguimiento a solicitudes de salas, ceremonias, cremación, inhumación y destino final.
4
Canalizar dudas hacia las áreas operativas, administrativas o de apoyo correspondientes.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción, seguimiento de servicios o funciones administrativas.
  • Comunicación clara, escucha activa y sensibilidad para tratar con personas en duelo.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.
  • Discreción para manejar datos personales, documentos y situaciones familiares.
  • Capacidad para priorizar tareas y mantener precisión en ambientes de atención continua.
Paquete de beneficios
Prestaciones de ley
Capacitación en atención a familias
Horarios de medio tiempo
Desarrollo de habilidades administrativas
Ambiente de respeto y confidencialidad
Integración a una empresa con amplia trayectoria

Contacto: [email protected]