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En VIAJES SEARS formarás parte del equipo que acompaña a nuestros clientes durante la elección, reservación y seguimiento de sus viajes, mediante atención telefónica y canales en línea.

Lo que harás

• Atender consultas sobre destinos, vuelos, hoteles, paquetes y servicios turísticos.
• Preparar cotizaciones de acuerdo con presupuesto, fechas y número de viajeros.
• Registrar solicitudes y dar seguimiento a órdenes, pagos y confirmaciones.
• Canalizar cambios, cancelaciones y dudas sobre políticas de viaje.
• Brindar una experiencia amable, precisa y orientada a la solución.

Qué necesitamos

• Experiencia en call center, servicio al cliente, ventas o reservaciones.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Manejo básico de computadora y capacidad para utilizar sistemas de consulta.
• Paciencia, escucha activa y habilidad para trabajar con información detallada.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey.

Beneficios

• Capacitación en atención turística y procesos de reservación.
• Sueldo mensual competitivo y oportunidad de incentivos.
• Experiencia en una operación nacional de servicios de viaje.
• Contacto con productos de turismo nacional e internacional.

Contacto: [email protected]