Ejecutivo de Atención al Cliente
By Servicios personales al consumidor
VIAJES SEARS · VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Monterrey, Nuevo León

Salario
$8,000 – $11,000 MXN

Publicado
3 de octubre de 2026

Cierre
8 de enero de 2027

VIAJES SEARS busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar orientación por teléfono y canales en línea, preparar cotizaciones, dar seguimiento a órdenes y apoyar a los viajeros antes y después de su compra.

Responsabilidades

1
Atender consultas sobre destinos, vuelos, hoteles y paquetes turísticos.

2
Preparar cotizaciones conforme a fechas, pasajeros y presupuesto.

3
Confirmar datos de reservación, pagos y fechas de viaje.

4
Canalizar solicitudes y apoyar en cambios, cancelaciones o dudas posteriores a la venta.

Requisitos

  • Experiencia en call center, atención telefónica, ventas o servicio al cliente.
  • Excelente comunicación oral y escrita en español.
  • Capacidad para manejar varias consultas y registrar información con precisión.
  • Actitud resolutiva, paciencia y orientación a la satisfacción del cliente.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey.
Lo que ofrecemos
Horario de medio tiempo
Capacitación sobre servicios turísticos
Experiencia en atención multicanal
Ambiente orientado al servicio
Posibilidad de comisiones según resultados comerciales
Integración a una empresa de trayectoria