Ejecutivo de Atención al Cliente
By Servicios personales al consumidor

Ejecutivo de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey

Empresa
VIAJES SEARS
Salario
$7,500–$10,000 MXN mensuales
Válida hasta
15 de diciembre de 2026

VIAJES SEARS busca un Ejecutivo de Atención al Cliente de medio tiempo para integrarse a sus canales de servicio en Monterrey. La persona será responsable de atender consultas, elaborar cotizaciones, dar seguimiento a órdenes y ofrecer apoyo posterior a la reservación con una comunicación clara y orientada a soluciones.

Tu día a día

  • Atender llamadas, mensajes y consultas relacionadas con servicios turísticos.
  • Proporcionar información sobre hoteles, vuelos, paquetes, excursiones y cruceros.
  • Preparar cotizaciones y actualizar al cliente sobre disponibilidad y condiciones.
  • Dar seguimiento a reservaciones, pagos, cambios, cancelaciones y solicitudes posteriores a la venta.

Perfil buscado

  • Experiencia en atención telefónica, centros de contacto, ventas o servicio al cliente.
  • Excelente comunicación oral y escrita en español.
  • Actitud paciente, resolutiva y orientada a brindar una experiencia positiva.
  • Capacidad para documentar conversaciones y mantener orden en los seguimientos.

Lo que ofrecemos

Medio tiempo
Capacitación inicial
Desarrollo en servicio turístico
Contacto con clientes nacionales e internacionales
Experiencia en canales de atención
Ambiente enfocado en el servicio

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