Información del puesto

EmpresaReclutamiento emme

UbicaciónMonterrey, N. L., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaSalud

Publicado9 de octubre de 2026

Válida hasta9 de enero de 2027

Salario estimado$7,500 – $10,500 MXN
brutos mensuales, proporcional a jornada

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Conecta a las personas con servicios médicos oportunos

Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para atender consultas, coordinar solicitudes y dar seguimiento a usuarios interesados en los servicios de atención médica, urgencias y planes de protección de EMME Emergencias Médicas.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas y mensajes de clientes con actitud cordial, clara y profesional.
• Orientar sobre servicios de urgencias, consultas, traslados y programas de membresía.
• Registrar solicitudes y canalizarlas al área operativa correspondiente.
• Dar seguimiento a la programación de servicios y mantener actualizada la información del cliente.
• Identificar oportunidades de atención para clientes individuales, familiares y empresariales.

Requisitos

• Preparatoria terminada o formación equivalente.
• Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente o ventas consultivas.
• Comunicación oral y escrita clara en español.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de registro.
• Empatía, organización y capacidad para atender situaciones urgentes con calma.

Beneficios

• Jornada de medio tiempo con horarios coordinados con la operación.
• Capacitación sobre servicios de atención médica y protocolos de canalización.
• Experiencia en una organización vinculada con servicios médicos de emergencia.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio y la atención humana.

Envía tu CV a [email protected] indicando el nombre de la vacante.

Contacto: [email protected]