Acompaña al cliente durante su decisión inmobiliaria

En GRUPO LIBERA buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente Inmobiliario para brindar seguimiento oportuno a prospectos, compradores e inversionistas interesados en terrenos, desarrollos residenciales, proyectos turísticos y propiedades comerciales. Tu trabajo será clave para mantener una comunicación clara antes, durante y después del proceso de compra.

Responsabilidades

• Responder consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y canales digitales de forma cordial y precisa.
• Dar seguimiento a prospectos y compradores con base en las etapas registradas en el CRM.
• Solicitar, organizar y verificar documentación necesaria para avanzar en los procesos de compra.
• Canalizar dudas sobre contratos, pagos, financiamiento, fideicomisos y escrituración hacia las áreas correspondientes.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, seguimiento comercial, administración de expedientes o servicios inmobiliarios.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Organización, paciencia y capacidad para explicar procesos de compra de manera sencilla.
• Manejo básico de CRM, correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de videollamada.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo bajo un esquema híbrido en Monterrey, N. L.

Contacto: [email protected]