Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
SORTEOS TEC DE MONTERREY
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Ventas al mayoreo y al menudeo
Publicado:
11 de mayo de 2026
Válida hasta:
20 de agosto de 2026
Salario estimado:
$14,000 – $21,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En SORTEOS TEC DE MONTERREY cada interacción con nuestros participantes fortalece una causa mayor: financiar la educación de miles de jóvenes. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente entusiasta que brinde una experiencia excepcional mientras promueve nuestra misión educativa.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes sobre compra de boletos, sorteos activos y resultados
- Brindar soporte vía chat, teléfono y email sobre la app y plataforma web
- Informar a los participantes sobre el impacto real de su compra en becas del Tec
- Registrar datos de ventas y retroalimentación para mejorar procesos
- Colaborar en campañas de seguimiento para miembros de la suerte
Requisitos
- 1+ año de experiencia en atención al cliente o ventas
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía
- Conocimiento básico de plataformas digitales y e-commerce
- Disponibilidad de medio tiempo (20-25 horas semanales) en Monterrey
- Pasión por el servicio y causas sociales
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo según experiencia + comisiones por metas
- Horario flexible compatible con estudios
- Capacitación continua sobre nuestros sorteos y misión educativa
- Ambiente positivo con equipo apasionado por transformar vidas
- Prestaciones proporcionales y ambiente inspirador
Contacto: [email protected]
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Ejecutivo Atención Cliente Medio Tiempo – [Tu Nombre]”.