Ejecutivo de Atención al Cliente y Cobranza

GELSA · VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Salario
$8,000 – $10,000 MXN
mensuales

Publicado
11 ago 2026

Cierre
30 sep 2026

En Gelsa buscamos una persona orientada al servicio para brindar atención telefónica, seguimiento a clientes y gestión de cobranza preventiva y administrativa. Serás parte de un equipo especializado en soluciones integrales de call center, telemarketing y atención al cliente.

Responsabilidades

1
Atender llamadas de clientes con profesionalismo y empatía
2
Realizar cobranza preventiva y administrativa de manera ética
3
Registrar interacciones, acuerdos y resultados en el sistema
4
Cumplir indicadores de calidad, recuperación y satisfacción

Requisitos

  • Bachillerato concluido o en curso
  • Experiencia de 6 meses en call center, cobranza o atención al cliente
  • Facilidad de palabra, escucha activa y manejo de objeciones
  • Conocimientos básicos de computadora y captura de información
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey
Lo que ofrecemos
Capacitación pagada
Prestaciones de ley
Horarios compatibles con estudios
Bonos por resultados
Plan de crecimiento
Ambiente colaborativo