Ejecutivo de Atención al Cliente

Ejecutivo de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Presencial

Empresa:
VIAJES SEARS
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León
Salario:
$8,000–$10,000 MXN mensuales
Publicado:
1 de septiembre de 2026
Válida hasta:
15 de diciembre de 2026

¿Por qué unirte a nosotros?

En VIAJES SEARS formarás parte de un equipo que acompaña a los viajeros antes, durante y después de sus reservaciones, con atención cercana y soluciones prácticas.

Responsabilidades

  • Atender consultas por teléfono y canales en línea sobre destinos, vuelos, hoteles y paquetes.
  • Preparar cotizaciones y registrar correctamente datos de pasajeros, fechas y preferencias.
  • Dar seguimiento a órdenes, pagos, confirmaciones y solicitudes posteriores a la venta.
  • Orientar sobre requisitos de documentación, políticas de cambios y cancelaciones.

Requisitos

  • Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente o ventas consultivas.
  • Excelente comunicación, escucha activa y trato cordial.
  • Capacidad para manejar varias solicitudes y dar seguimiento puntual.
  • Manejo básico de correo electrónico, herramientas digitales y captura de información.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.

Beneficios

Salario competitivo
$8,000–$10,000 MXN mensuales
Medio tiempo
Operación de atención turística
Capacitación inicial
Productos y procesos de servicio
Experiencia en turismo
Destinos nacionales e internacionales
Desarrollo profesional
Fortalecimiento de habilidades de atención