Compartamos Banco busca un Ejecutivo de Atención Financiera para brindar servicio en sus operaciones de Monterrey. El puesto está orientado a resolver consultas, apoyar trámites de productos financieros y ofrecer una experiencia clara y confiable a clientes de microfinanzas.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre saldos, pagos, cuentas, tarjetas y servicios financieros.
• Orientar a los clientes sobre solicitudes de crédito, seguros, ahorro y canales de pago.
• Apoyar la recepción y revisión inicial de documentación para trámites financieros.
• Registrar operaciones y solicitudes con precisión en los sistemas autorizados.

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• Experiencia en atención al cliente, caja, ventas o servicios financieros.
• Manejo básico de computadora y aplicaciones móviles.
• Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para trabajar con procedimientos.

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