Ejecutivo de Atención Telefónica
Ejecutivo de Atención Telefónica
Información del puesto
EmpresaQUIR-AN
UbicaciónMonterrey, México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaAdministración y consultoría
Publicado1 de septiembre de 2026
Válida hasta1 de diciembre de 2026
Salario estimado
$8,500 – $11,500 MXN
Mensual
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
QUIR-AN busca un Ejecutivo de Atención Telefónica para brindar servicio a clientes y apoyar operaciones de contacto relacionadas con servicios empresariales y financieros. Tendrás la oportunidad de desarrollar habilidades de comunicación, seguimiento y solución de solicitudes.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas entrantes y proporcionar información clara sobre los servicios disponibles.
- Registrar solicitudes, aclaraciones y seguimientos en los sistemas o controles asignados.
- Apoyar campañas de contacto, confirmación de datos y seguimiento de clientes.
- Canalizar casos que requieran atención especializada y documentar cada interacción.
- Cumplir los indicadores de calidad, tiempos de respuesta y protocolos de servicio.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Experiencia en atención telefónica, cobranza, servicio al cliente o call center.
- Facilidad de palabra, escucha activa y actitud orientada al servicio.
- Manejo básico de computadora y captura precisa de información.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Monterrey.
Beneficios que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo.
- Capacitación inicial y acompañamiento operativo.
- Experiencia en servicios empresariales y atención financiera.
- Ambiente de trabajo orientado a la colaboración.
- Posibilidad de ampliar responsabilidades conforme al desempeño.
- Participación en operaciones de servicio con clientes diversos.
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Ejecutivo de Atención Telefónica Monterrey – [Tu Nombre]”.
Contacto: [email protected]