Ejecutivo de Atención Telefónica

Ejecutivo de Atención Telefónica

Información del puesto

EmpresaQUIR-AN

UbicaciónMonterrey, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaAdministración y consultoría

Publicado1 de septiembre de 2026

Válida hasta1 de diciembre de 2026


Salario estimado
$8,500 – $11,500 MXN
Mensual

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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

QUIR-AN busca un Ejecutivo de Atención Telefónica para brindar servicio a clientes y apoyar operaciones de contacto relacionadas con servicios empresariales y financieros. Tendrás la oportunidad de desarrollar habilidades de comunicación, seguimiento y solución de solicitudes.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas entrantes y proporcionar información clara sobre los servicios disponibles.
  • Registrar solicitudes, aclaraciones y seguimientos en los sistemas o controles asignados.
  • Apoyar campañas de contacto, confirmación de datos y seguimiento de clientes.
  • Canalizar casos que requieran atención especializada y documentar cada interacción.
  • Cumplir los indicadores de calidad, tiempos de respuesta y protocolos de servicio.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o en curso.
  • Experiencia en atención telefónica, cobranza, servicio al cliente o call center.
  • Facilidad de palabra, escucha activa y actitud orientada al servicio.
  • Manejo básico de computadora y captura precisa de información.
  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Monterrey.

Beneficios que ofrecemos

  • Jornada de medio tiempo.
  • Capacitación inicial y acompañamiento operativo.
  • Experiencia en servicios empresariales y atención financiera.
  • Ambiente de trabajo orientado a la colaboración.
  • Posibilidad de ampliar responsabilidades conforme al desempeño.
  • Participación en operaciones de servicio con clientes diversos.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Ejecutivo de Atención Telefónica Monterrey – [Tu Nombre]”.

Contacto: [email protected]