Ejecutivo de Atención Telefónica

Medio Tiempo

EMPRESA
Reclutamiento emme

UBICACIÓN
Monterrey, N. L.

SALARIO
$8,000 – $11,000
MXN / mes

VÁLIDA HASTA
15 de diciembre de 2026

Aplicar ahora

Reclutamiento emme busca un Ejecutivo de Atención Telefónica para brindar orientación a pacientes y clientes, coordinar solicitudes de servicio y apoyar la promoción de planes de atención médica de EMME Emergencias Médicas.

Tu rol

• Atender llamadas y registrar consultas relacionadas con servicios médicos y emergencias.
• Orientar a clientes sobre membresías individuales, familiares, empresariales e institucionales.
• Tomar datos necesarios para canalizar solicitudes y coordinar servicios.
• Dar seguimiento a prospectos, citas, consultas y requerimientos de clientes.
• Mantener actualizada la información en los registros de atención.

Requisitos clave

• Preparatoria concluida o experiencia equivalente en atención telefónica.
• Experiencia en servicio al cliente, ventas telefónicas o recepción de llamadas.
• Comunicación clara, escucha activa y trato empático.
• Facilidad para utilizar sistemas de registro y herramientas básicas de oficina.
• Disponibilidad para cubrir el horario de medio tiempo acordado.
• Interés por servicios de salud y capacidad para seguir protocolos de atención.

Beneficios

• Horario de medio tiempo compatible con otras actividades.
• Capacitación sobre servicios de emergencia, atención y membresías.
• Prestaciones conforme a la ley.
• Entorno de trabajo orientado al servicio y oportunidades de aprendizaje.