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ISSSTELEON busca un/a Ejecutivo/a de Prestaciones Sociales para orientar a derechohabientes y apoyar la gestión ordenada de trámites relacionados con afiliación, beneficiarios, seguros, pensiones y prestaciones económicas.

Lo que harás

• Atender consultas de personas afiliadas, pensionadas, jubiladas y beneficiarias.
• Orientar sobre requisitos y etapas de trámites de afiliación, registro de familiares y prestaciones.
• Recibir, revisar y organizar documentación para solicitudes de seguros, pensiones y apoyos económicos.
• Registrar avances y dar seguimiento a casos conforme a los procedimientos internos.
• Canalizar asuntos médicos, jurídicos o administrativos al área correspondiente.

Qué necesitamos

• Preparatoria terminada; se valorarán estudios en Administración, Trabajo Social o áreas afines.
• Experiencia en atención al público, gestión de trámites o servicios administrativos.
• Manejo básico de herramientas de oficina y captura de información.
• Organización, confidencialidad y atención cuidadosa al detalle.
• Comunicación empática y disposición para servir a población derechohabiente.

Beneficios

• Salario estimado de $8,500 – $11,500 MXN brutos mensuales por medio tiempo.
• Experiencia en una institución pública de seguridad social.
• Capacitación en procesos de atención y prestaciones sociales.
• Contacto directo con distintas áreas administrativas y de servicio.

Contacto: [email protected]