Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L.

Únete a QUIR-AN como Ejecutivo de Atención Telefónica y brinda atención profesional a clientes de servicios empresariales y operaciones de contacto. Buscamos una persona orientada al servicio, con facilidad para escuchar, registrar información y resolver solicitudes de manera clara.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y realizar llamadas de seguimiento a clientes.
• Registrar solicitudes, datos de contacto y resultados de cada interacción.
• Proporcionar información sobre servicios, citas, procesos y requisitos.
• Canalizar incidencias al área correspondiente y dar seguimiento oportuno.
• Mantener una comunicación profesional en operaciones de atención y cobranza telefónica autorizada.

Requisitos

• Experiencia de 6 meses en call center, servicio al cliente o ventas telefónicas.
• Excelente comunicación oral y capacidad para escuchar activamente.
• Manejo básico de computadora y captura rápida de información.
• Orientación a objetivos, puntualidad y disposición para aprender.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey, N. L.