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En QUIR-AN apoyamos operaciones de atención al cliente y centros de contacto para servicios empresariales y financieros. Buscamos un Ejecutivo de Atención Telefónica de medio tiempo, enfocado en brindar respuestas claras y registrar cada interacción correctamente.

Lo que harás

• Atender llamadas de clientes y usuarios conforme a los protocolos establecidos.
• Proporcionar información sobre servicios, solicitudes y seguimientos.
• Registrar llamadas, compromisos y resultados en los sistemas internos.
• Canalizar casos que requieran apoyo de otras áreas.
• Dar seguimiento telefónico a solicitudes y procesos de servicio.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención telefónica, call center o servicio al cliente.
• Voz clara, escucha activa y comunicación profesional.
• Habilidad para capturar información con precisión.
• Manejo básico de computadora y herramientas de oficina.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Beneficios

• Salario de $8,500 – $11,500 MXN brutos mensuales.
• Capacitación inicial sobre procesos y atención.
• Horario de medio tiempo.
• Experiencia en operaciones de servicio y centros de contacto.

Contacto: [email protected]