Información del puesto

EmpresaInverCap Afore

UbicaciónMonterrey, N. L., México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado2 de octubre de 2026

Válida hasta15 de diciembre de 2026

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Salario estimado
$9,000 – $12,000 MXN
brutos mensuales, proporcional a la jornada

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Contacto: [email protected]

Sobre la oportunidad

En InverCap Afore buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la atención y el procesamiento de operaciones relacionadas con cuentas individuales para el retiro. Este puesto de medio tiempo contribuirá a brindar respuestas claras y un seguimiento ordenado a las solicitudes de nuestros clientes en Monterrey.

Responsabilidades principales

• Atender consultas sobre saldos, movimientos, aportaciones y datos generales de las cuentas.
• Apoyar procesos de actualización de información personal y registro de beneficiarios.
• Recibir, revisar y organizar documentación para trámites de registro, transferencia, aportaciones y retiros.
• Dar seguimiento a solicitudes mediante los canales de atención disponibles y escalar los casos que requieran revisión especializada.
• Capturar información con precisión y proteger la confidencialidad de los datos de los clientes.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable formación técnica o universitaria en administración, finanzas o áreas relacionadas.
• Experiencia en atención al cliente, captura de datos, operaciones administrativas o servicios financieros.
• Facilidad para explicar información de manera clara, cordial y responsable.
• Manejo básico de herramientas de oficina y disposición para aprender procesos de cuentas para el retiro.
• Organización, atención al detalle y compromiso con la privacidad de la información.

Lo que ofrecemos

• Jornada de medio tiempo en Monterrey, N. L.
• Capacitación sobre productos, trámites y atención de cuentas para el retiro.
• Experiencia en una organización especializada en ahorro y administración de recursos para el retiro.
• Acompañamiento de un equipo de operaciones y servicio al cliente.

Envía tu CV a [email protected] e indica en el asunto: “Ejecutivo de Atención y Operaciones de Cuentas”.