Información del puesto

EmpresaGelsa

UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaServicios personales al consumidor

Publicado23 de septiembre de 2026

Válida hasta31 de octubre de 2026

Salario estimado$7,500 – $10,500 MXN
mensuales, según experiencia y esquema de incentivos

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En Gelsa apoyamos a nuestros clientes mediante soluciones de contacto y cobranza telefónica. Buscamos una persona orientada a resultados, con comunicación clara y capacidad para negociar acuerdos respetuosos con los usuarios.

Responsabilidades principales

• Realizar llamadas de cobranza preventiva, administrativa y telefónica.
• Informar saldos pendientes y explicar alternativas de pago autorizadas.
• Negociar compromisos de pago de manera clara, profesional y respetuosa.
• Registrar correctamente el resultado de cada llamada en los sistemas internos.
• Dar seguimiento a los acuerdos y cumplir los indicadores establecidos.

Requisitos

• Secundaria terminada; preparatoria deseable.
• Experiencia en cobranza, ventas telefónicas o atención al cliente, preferentemente.
• Facilidad de palabra y capacidad para escuchar y negociar.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.

Beneficios que ofrecemos

• Sueldo base de acuerdo con la jornada y experiencia.
• Incentivos vinculados al cumplimiento de objetivos.
• Capacitación en procesos de cobranza y atención telefónica.
• Integración a un equipo con experiencia en operaciones de contact center.
• Oportunidad de desarrollo dentro de áreas operativas.

Envía tu CV indicando el puesto de interés.
Contacto: [email protected]