Ejecutivo de Cobranza Telefónica – Medio Tiempo

VACANTE ABIERTA · FECHA DE PUBLICACIÓN: 21 AGO 2026

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Únete a un equipo especializado en campañas de recuperación de cartera para instituciones financieras y otros clientes corporativos. En Pentafon combinarás habilidades de comunicación, negociación y seguimiento para ayudar a los usuarios a encontrar alternativas de pago adecuadas.

Lo que harás

• Realizar llamadas de cobranza preventiva y recuperación de cartera
• Explicar saldos, fechas de pago y opciones autorizadas por la campaña
• Negociar compromisos de pago con trato respetuoso y profesional
• Actualizar datos y resultados en las plataformas operativas
• Cumplir objetivos de contacto, recuperación, calidad y adherencia

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o trunco avanzado
• Experiencia en cobranza, ventas telefónicas o atención al cliente
• Habilidad para negociar, persuadir y manejar objeciones
• Tolerancia a objetivos y capacidad para trabajar con métricas
• Manejo básico de computadora y disponibilidad para capacitación

Beneficios

• Sueldo base más bonos variables por recuperación y productividad
• Capacitación pagada y plan de desarrollo a supervisor
• Prestaciones de ley y contratación formal
• Horarios de medio tiempo y ambiente profesional