Ejecutivo de Cobranza Telefónica – Medio Tiempo
By Finanzas

PENTAFON CONTACT CENTER & BPO · MONTERREY, NUEVO LEÓN

Ejecutivo de Cobranza Telefónica

Medio Tiempo · Operación Presencial

Sueldo:
$8,000 – $11,000 MXN
Publicado:
12 ago 2026
Válida hasta:
12 nov 2026

Una oportunidad para desarrollar tus habilidades de negociación

Pentafon gestiona procesos especializados de contacto, cobranza y atención para grandes corporativos. En este puesto conversarás con clientes para encontrar alternativas de regularización, mantener una comunicación respetuosa y contribuir a la recuperación saludable de cartera.

Responsabilidades

  • Contactar a clientes mediante llamadas salientes para revisar saldos y fechas de pago
  • Explicar opciones de pago conforme a las políticas de cada campaña
  • Negociar compromisos de pago de manera ética, clara y orientada a soluciones
  • Actualizar información y resultados en el sistema de gestión
  • Cumplir metas de recuperación, contacto efectivo, calidad y productividad

Requisitos

  • Bachillerato concluido o en curso
  • Experiencia deseable en cobranza, ventas telefónicas o atención a clientes
  • Habilidad para negociar y manejar objeciones
  • Comunicación oral clara y trato profesional
  • Conocimientos básicos de computadora
  • Disponibilidad para un turno de medio tiempo y capacitación inicial

Beneficios

Ingresos competitivos
Sueldo base + bonos
Capacitación pagada
Aprendizaje desde el inicio
Prestaciones de ley
Conforme a la legislación vigente
Plan de crecimiento
Calidad, capacitación y supervisión