Ejecutivo de Cobranza Telefónica y Digital

Ejecutivo de Cobranza Telefónica y Digital

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Únete al equipo de Pentafon para participar en campañas de recuperación de cartera con procesos estructurados, comunicación profesional y herramientas digitales que facilitan la gestión de cada cuenta.

Responsabilidades

• Contactar a clientes mediante llamadas y canales digitales autorizados
• Explicar saldos, alternativas de pago y acuerdos disponibles
• Registrar promesas y resultados en el sistema operativo
• Cumplir políticas de privacidad, calidad y trato respetuoso

Requisitos

• Experiencia deseable en cobranza, ventas o atención al cliente
• Bachillerato concluido o trunco
• Habilidad para negociar y manejar objeciones
• Orientación a resultados y disponibilidad de medio tiempo