Ejecutivo de Recuperación de Cartera
By Finanzas

Ejecutivo de Recuperación de Cartera

PENTAFON CONTACT CENTER & BPO · VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Monterrey, Nuevo León · Operación de cobranza

Salario
$8,500 – $11,000 MXN

Publicado
21 sep 2026

Cierre
15 dic 2026

Pentafon Contact Center & BPO busca un Ejecutivo de Recuperación de Cartera para realizar gestiones telefónicas y digitales, facilitar acuerdos de pago y contribuir al cumplimiento de los objetivos de recuperación de nuestros clientes.

Responsabilidades

1
Realizar llamadas de seguimiento a cuentas con saldo pendiente.
2
Contactar a los usuarios mediante los canales autorizados.
3
Negociar alternativas de regularización conforme a las políticas vigentes.
4
Registrar promesas, resultados y compromisos en el sistema de gestión.

Requisitos

  • Preparatoria terminada o equivalente.
  • Experiencia en cobranza, ventas telefónicas, atención a clientes o negociación.
  • Habilidad para comunicarse con firmeza, respeto y orientación a soluciones.
  • Manejo básico de computadora, CRM y captura de información.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo presencialmente en Monterrey.
Lo que ofrecemos
Salario competitivo
Capacitación operativa
Experiencia en BPO
Desarrollo por desempeño
Procesos omnicanal
Ambiente profesional