Impulsa oportunidades desde cada conversación

Pentafon Contact Center & BPO busca un Ejecutivo de Ventas Telefónicas para apoyar campañas de adquisición y conversión de clientes. Tendrás un papel esencial en la generación de prospectos, seguimiento de contactos y promoción de soluciones para clientes de sectores como financiero, seguros, retail, comercio electrónico y telecomunicaciones.

Tu rol en el equipo

• Realizar llamadas salientes a prospectos y clientes asignados mediante herramientas de marcación y CRM.
• Presentar productos, servicios, promociones o alternativas comerciales conforme a los guiones y lineamientos de cada campaña.
• Detectar necesidades, calificar prospectos y gestionar objeciones con una comunicación profesional y consultiva.
• Dar seguimiento a leads, citas, solicitudes de información y oportunidades de conversión.
• Actualizar en el sistema los datos de contacto, resultado de cada interacción y compromisos establecidos.
• Alcanzar indicadores de productividad, calidad, contacto efectivo y conversión, cumpliendo las políticas de protección de datos.

Perfil que buscamos

• Preparatoria concluida o estudios equivalentes.
• Experiencia deseable en ventas telefónicas, telemarketing, cobranza preventiva, retención o atención comercial.
• Facilidad de palabra, capacidad de negociación y orientación al logro de objetivos.
• Escucha activa, actitud de servicio y habilidad para generar confianza durante la conversación.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender plataformas CRM y sistemas de marcación.
• Disponibilidad para una jornada de medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo mensual de $9,000 a $12,500 MXN brutos, de acuerdo con perfil y resultados de la campaña.
• Esquema de incentivos variables vinculado al desempeño comercial.
• Capacitación en productos, técnicas de venta, manejo de objeciones y herramientas de operación.
• Prestaciones conforme a la ley y condiciones aplicables al puesto.
• Oportunidad de fortalecer tu experiencia en ventas digitales y gestión de clientes en un entorno BPO.

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Ventas Telefónicas – [Tu Nombre]”.
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