Ejecutivo/a de Atención a Afiliados — Medio Tiempo
By Salud
VACANTE ABIERTA

RECLUTAMIENTO EMME · MONTERREY, N. L.

Medio Tiempo · Presencial · Salud

Salario mensual
$10,200 – $13,500 MXN
Horario
Turno vespertino
Vigencia
Hasta el 28 de octubre de 2026

Sé el primer contacto de las personas que buscan orientación sobre los servicios de atención médica prehospitalaria de EMME. Esta posición es ideal para alguien con comunicación sobresaliente, sensibilidad ante situaciones de salud y gusto por brindar soluciones claras a afiliados y prospectos.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas y mensajes de afiliados con trato cordial y profesional.
  • Explicar coberturas, procesos de atención y beneficios de los servicios.
  • Canalizar solicitudes al área correspondiente y dar seguimiento puntual.
  • Actualizar información en sistema y contribuir al cumplimiento de indicadores.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; carrera en curso será valorada.
  • Experiencia en atención telefónica, call center, ventas o servicio al cliente.
  • Comunicación verbal clara, escucha activa y manejo básico de computadora.
  • Capacidad para mantener la calma y priorizar información en momentos de alta demanda.

Capacitación pagada
Bonos por desempeño
Prestaciones de ley
Desarrollo comercial y humano