Brinda una experiencia humana desde el primer contacto

En Ser estrategico conectamos talento con oportunidades y acompañamos a nuestros clientes en sus procesos de capital humano. Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Atención a Candidatos para orientar a las personas postulantes, resolver dudas y asegurar un seguimiento ágil durante cada etapa de reclutamiento.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas, mensajes y correos de candidatos interesados en nuestras vacantes.
• Explicar requisitos, horarios, ubicación y etapas de los procesos de selección de forma clara y cordial.
• Confirmar asistencia a entrevistas, evaluaciones, inducciones y entrega de documentación.
• Registrar interacciones y actualizar información en bases de datos y sistemas de seguimiento.
• Canalizar incidencias a reclutamiento, administración de personal o líderes de cuenta.
• Contribuir al cumplimiento de indicadores de atención, contacto efectivo y satisfacción de candidatos.

Perfil que buscamos

• Preparatoria concluida; estudiantes universitarios son bienvenidos.
• Experiencia deseable de 6 meses en atención a clientes, call center, reclutamiento o seguimiento telefónico.
• Facilidad de palabra, escucha activa, actitud de servicio y capacidad para trabajar por objetivos.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico, WhatsApp Business y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para cubrir un turno de 6 a 6.5 horas, de lunes a sábado.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base de $9,000 a $11,000 MXN mensuales más bonos por desempeño.
• Prestaciones de ley y capacitación pagada desde el ingreso.
• Horario de medio tiempo y posibilidad de desarrollo en reclutamiento y servicio a clientes.
• Herramientas de trabajo y acompañamiento de un equipo especializado en capital humano.
• Ubicación accesible en Monterrey, Nuevo León.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV con el asunto: “Atención a Candidatos – Tu Nombre”.