Ejecutivo(a) de Atención a Familias – Medio Tiempo

GAYOSSO · Monterrey, Nuevo León

Medio Tiempo · Presencial · Categoría: Servicios personales al consumidor

Fecha de publicación: 10 de agosto de 2026 · Válida hasta: 30 de octubre de 2026

Atención humana en momentos importantes

En GAYOSSO ofrecemos acompañamiento integral para las familias, desde servicios funerarios inmediatos hasta alternativas de previsión. Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Atención a Familias con vocación de servicio, sensibilidad y organización para apoyar en la orientación inicial de clientes.

Responsabilidades principales

  • Recibir, orientar y canalizar a familias y visitantes en las instalaciones.
  • Brindar información inicial sobre capillas, ceremonias, cremación, cementerio y servicios disponibles.
  • Coordinar agendas, solicitudes de información y seguimiento de citas.
  • Registrar datos con precisión y resguardar la confidencialidad de la información.
  • Colaborar con las áreas operativas y comerciales para asegurar una experiencia respetuosa.

Requisitos

  • Experiencia deseable en recepción, atención al cliente, hospitalidad o servicios personales.
  • Trato cálido, comunicación clara, discreción y alto sentido de empatía.
  • Capacidad para mantener la calma y priorizar actividades.
  • Manejo básico de paquetería Office y herramientas de registro.
  • Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo en Monterrey.

Oferta laboral

Sueldo: $8,000 a $10,500 MXN mensuales.

Prestaciones de ley, capacitación en protocolos de atención, uniforme, equipo de trabajo y posibilidad de crecimiento en áreas de servicio al cliente y operación.