Ejecutivo(a) de Atención a Residentes

Medio Tiempo · Presencial

Buscamos a una persona con vocación de servicio para ser el primer punto de contacto de residentes, comités y proveedores. Tu trabajo contribuirá a una comunicación clara y a una atención confiable en los desarrollos administrados por nuestro equipo.

Tu rol

• Recibir, registrar y canalizar solicitudes relacionadas con servicios, accesos, áreas comunes y administración.
• Dar seguimiento a tickets e incidencias hasta su cierre, manteniendo informados a los residentes.
• Coordinar agendas de proveedores y apoyar en la comunicación de avisos operativos.
• Apoyar en la elaboración de minutas, directorios y reportes de atención.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o estudios en Administración, Comunicación, Turismo o áreas afines.
• 6 meses a 1 año de experiencia en atención a clientes, recepción o administración.
• Excelente comunicación oral y escrita, empatía y capacidad de organización.
• Manejo de WhatsApp Business, correo electrónico y hojas de cálculo.

Beneficios

• Jornada de medio tiempo y estabilidad laboral.
• Prestaciones de ley conforme al esquema de contratación.
• Capacitación en atención, seguimiento y administración de propiedades.
• Equipo cercano, enfoque en servicio y posibilidad de desarrollo.

Contacto: [email protected]