Ejecutivo(a) de Atención a Residentes y Clientes – Medio Tiempo
| Empresa | Servicios Integrales de Administracion |
| Ubicación | Monterrey, N. L., México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Administración y consultoría |
| Salario | $9,500 – $13,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 5 de noviembre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Atención a Residentes y Clientes para ser el primer punto de contacto en la gestión de solicitudes, dudas e incidencias relacionadas con inmuebles administrados por nuestra empresa.
Responsabilidades
- Atender llamadas, mensajes y correos de residentes, clientes y proveedores
- Registrar solicitudes en bitácoras o sistemas de seguimiento
- Proporcionar información clara sobre servicios, horarios y procesos internos
- Canalizar reportes de mantenimiento, limpieza, seguridad y servicios generales
- Dar seguimiento hasta el cierre de cada solicitud
- Apoyar en la elaboración de comunicados para residentes y usuarios
Requisitos
- Experiencia de 1 año en atención al cliente, recepción o administración
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Actitud de servicio, empatía y trato profesional
- Manejo de correo electrónico, WhatsApp Business y herramientas de oficina
- Capacidad para organizar múltiples solicitudes simultáneamente
- Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo en Monterrey
Beneficios
- Horario fijo de 25 a 30 horas semanales
- Salario competitivo y pago puntual
- Capacitación en servicio al cliente y operación inmobiliaria
- Equipo de trabajo y herramientas necesarias
- Posibilidad de crecimiento dentro del área administrativa
Contacto: [email protected]