Ejecutivo(a) de Atención al Cliente
RECLUTAMIENTO EMME · MONTERREY, N. L.
Ejecutivo(a) de Atención al Cliente
Medio Tiempo · Atención de servicios médicos
Salario:
$8,000 – $11,000 MXN mensuales
$8,000 – $11,000 MXN mensuales
Publicado:
27 de octubre de 2026
27 de octubre de 2026
Válida hasta:
10 de febrero de 2027
10 de febrero de 2027
Atiende a personas cuando más lo necesitan
Reclutamiento emme busca un(a) Ejecutivo(a) de Atención al Cliente para apoyar la comunicación con usuarios de servicios de emergencia, consultas médicas, traslados y programas de atención para personas, familias y empresas.
Responsabilidades
- Atender llamadas y solicitudes relacionadas con servicios médicos y de asistencia.
- Escuchar las necesidades del usuario y canalizar cada caso al área correspondiente.
- Apoyar la programación y seguimiento de servicios, consultas o traslados.
- Proporcionar información clara sobre servicios y planes de atención disponibles.
- Registrar datos de contacto, solicitudes y seguimiento en los medios internos establecidos.
- Mantener una comunicación empática y profesional con clientes y familiares.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, call center, recepción o seguimiento de servicios.
- Excelente comunicación oral y escrita en español.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas de registro.
- Organización para dar seguimiento a varias solicitudes.
- Sensibilidad, paciencia y trato respetuoso ante situaciones de urgencia.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad de medio tiempo en Monterrey.
Beneficios
Medio tiempo
Horario compatible con otras actividades
Horario compatible con otras actividades
Ingreso competitivo
$8k – $11k MXN mensuales
$8k – $11k MXN mensuales
Capacitación
Conocimiento de servicios de asistencia
Conocimiento de servicios de asistencia
Desarrollo profesional
Experiencia en atención médica
Experiencia en atención médica
Postularme Ahora
Contacto: [email protected]