Ejecutivo(a) de Atención al Cliente y Telemarketing

Medio Tiempo · Monterrey, Nuevo León · Categoría: Administración y consultoría

Únete al equipo de Gelsa y participa en campañas de atención al cliente, ventas, encuestas y telemarketing. Serás parte de una operación que combina talento humano, seguimiento de indicadores y herramientas tecnológicas para generar resultados medibles.

¿Qué harás?

• Atender llamadas y brindar información clara sobre productos o servicios de campaña.
• Realizar llamadas de salida para telemarketing, encuestas o seguimiento comercial.
• Identificar necesidades del cliente y canalizar los casos que requieran apoyo.
• Capturar datos de contacto, resultados y observaciones con precisión.

Perfil ideal

• Bachillerato trunco o terminado.
• Experiencia deseable en call center, ventas, encuestas o servicio al cliente.
• Comunicación oral clara, actitud de servicio y orientación a objetivos.
• Manejo básico de computadora y disponibilidad para trabajo presencial.