Ejecutivo(a) de Cobranza Telefónica – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 11 de agosto de 2026 | Válida hasta: 30 de octubre de 2026
Empresa
Gelsa
Ubicación
Monterrey, Nuevo León
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
Impulsa soluciones que hacen la diferencia
En Gelsa brindamos soluciones integrales de contact center enfocadas en cobranza, atención al cliente, ventas y análisis de resultados. Buscamos una persona con habilidad para negociar, escucha activa y orientación a metas para gestionar cuentas telefónicas con profesionalismo y apego a los procesos establecidos.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de cobranza preventiva y administrativa conforme a la estrategia asignada.
- Negociar compromisos de pago con trato respetuoso, claro y orientado a la solución.
- Registrar de forma precisa las gestiones, acuerdos y actualizaciones en el sistema.
- Dar seguimiento a promesas de pago y mantener actualizada la información de cada cuenta.
- Cumplir indicadores de contacto, recuperación, calidad y productividad.
Requisitos
- Bachillerato concluido o trunco con experiencia comprobable en cobranza, call center o ventas telefónicas.
- Facilidad de palabra, capacidad de negociación y manejo profesional de objeciones.
- Manejo básico de computadora, captura de datos y navegación en sistemas CRM.
- Disponibilidad para laborar en Monterrey, Nuevo León, en turno de medio tiempo.
- Actitud de servicio, responsabilidad y enfoque en resultados.
Lo que ofrecemos
Ingreso mensual estimado
$8,500 – $11,500 MXN más esquema de incentivos
- Capacitación inicial y acompañamiento continuo.
- Bonos por desempeño y cumplimiento de objetivos.
- Horario de medio tiempo y ambiente de trabajo colaborativo.
- Oportunidad de desarrollo dentro de operaciones de contact center.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV con el asunto: “Cobranza Medio Tiempo Monterrey – [Tu Nombre]”.