Ejecutivo(a) de Cobranza Telefónica

PENTAFON CONTACT CENTER & BPO · MONTERREY

Medio Tiempo · Presencial

Salario:
$8,800 – $12,000 MXN
Publicado:
14 ago 2026
Válida hasta:
5 nov 2026

Impulsa acuerdos que hacen la diferencia

Pentafon gestiona operaciones de cobranza con procesos ágiles, comunicación efectiva y enfoque en relaciones positivas con los clientes. Integrarte a nuestro equipo significa participar en una operación profesional, apoyada por herramientas de contact center y seguimiento de calidad.

Responsabilidades

  • Realizar llamadas de gestión y seguimiento a clientes con saldos pendientes.
  • Negociar alternativas de pago con trato respetuoso y apego a políticas de campaña.
  • Actualizar promesas de pago, acuerdos y resultados en el sistema.
  • Cumplir indicadores de recuperación, calidad y productividad establecidos.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o trunco.
  • Experiencia deseable en cobranza, ventas, retención o atención telefónica.
  • Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
  • Manejo básico de PC y disponibilidad para turno de 6 horas.
  • Residencia o facilidad de traslado a Monterrey, Nuevo León.

Beneficios

Ingreso competitivo
Sueldo base + bonos
Capacitación inicial
Herramientas y proceso de campaña
Prestaciones de ley
Desde la contratación
Crecimiento interno
Desarrollo en operaciones BPO