Ayuda a cada cliente a encontrar su próximo destino

VIAJES SEARS busca un(a) Ejecutivo(a) de Cotizaciones Turísticas para apoyar la atención de solicitudes de viaje. Participarás en la creación de propuestas para paquetes hotel + avión, circuitos, hospedaje, escapadas y viajes especiales, cuidando cada detalle de la experiencia del cliente.

Responsabilidades

• Recibir y organizar solicitudes de cotización de clientes en sucursal y canales digitales.
• Consultar opciones de vuelos, hoteles, traslados, tours y paquetes turísticos.
• Preparar propuestas atractivas, completas y alineadas con el presupuesto del cliente.
• Dar seguimiento a cotizaciones pendientes para impulsar su conversión en venta.
• Apoyar en el envío de confirmaciones, itinerarios y recomendaciones previas al viaje.
• Mantener actualizada la información de promociones, temporadas y productos disponibles.

Requisitos

• Preparatoria terminada; deseable formación o estudios en Turismo, Hospitalidad o Administración.
• Experiencia deseable de 6 meses en atención a clientes, ventas, reservaciones o call center.
• Interés genuino por la industria turística y conocimiento básico de destinos nacionales.
• Excelente redacción, atención al detalle y capacidad para trabajar con varias solicitudes.
• Manejo de Excel, correo electrónico, buscadores web y mensajería instantánea.
• Disponibilidad de horario vespertino o de fin de semana, según necesidad de la sucursal.

Beneficios

• Sueldo de $8,000 a $10,000 MXN mensuales.
• Comisiones y bonos vinculados con desempeño comercial.
• Capacitación práctica en productos, procesos de reservación y servicio turístico.
• Oportunidad de crecimiento hacia posiciones de consejería de viajes y ventas.
• Integración a un equipo que acompaña al cliente desde la planeación hasta su regreso.

Contacto: [email protected]

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