Ejecutivo(a) de Retención y Crecimiento Telefónico – Medio Tiempo

Información del puesto

EmpresaSORTEOS TEC DE MONTERREY

UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaVentas al mayoreo y al menudeo

Publicado14 de agosto de 2026

Válida hasta30 de octubre de 2026


Salario estimado$9,500 – $14,500 MXN
mensuales, más comisiones por resultados

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Conecta personas con una causa que transforma vidas

En SORTEOS TEC DE MONTERREY trabajamos para impulsar la educación a través de los sorteos universitarios del Tecnológico de Monterrey. Tu labor ayudará a mantener una relación cercana con compradores y colaboradores, contribuyendo al Programa Líderes del Mañana.

Responsabilidades principales

  • Contactar telefónicamente a clientes y colaboradores para dar seguimiento a la colocación de boletos y campañas vigentes.
  • Identificar oportunidades de recompra, renovación y crecimiento de cartera con un enfoque de servicio.
  • Resolver dudas sobre sorteos, promociones, formas de pago y canales de atención.
  • Registrar con precisión las gestiones, compromisos de pago y resultados en las herramientas asignadas.
  • Cumplir metas de contacto, retención y venta responsable establecidas por el equipo comercial.

Requisitos

  • Preparatoria concluida; estudios universitarios en curso son deseables.
  • Experiencia en ventas telefónicas, cobranza preventiva, atención a clientes o call center.
  • Facilidad de palabra, escucha activa, orientación a metas y trato respetuoso.
  • Manejo básico de computadora, CRM, correo electrónico y herramientas de comunicación.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Monterrey.

Lo que ofrecemos

  • Sueldo base competitivo y esquema de comisiones.
  • Capacitación inicial sobre productos, campañas y procesos de atención.
  • Experiencia comercial vinculada a una causa educativa de alto impacto.
  • Ambiente de trabajo colaborativo, incluyente y orientado al servicio.

Contacto: [email protected]
Envía tu CV con el asunto “Retención Telefónica MT – [Tu Nombre]”.