Encargado de Pedidos y Atención al Cliente
By Restaurantes y servicios de comidas

Encargado de Pedidos y Atención al Cliente

Medio Tiempo · Atención en tienda y pedidos digitales · Monterrey, N. L.

Salario
$8,000 – $11,000 MXN
mensuales

Publicado
21 de octubre 2026

Cierre
30 de enero 2027

Basanti Tea Bar busca una persona organizada y orientada al servicio para atender a los clientes, coordinar pedidos y asegurar que cada orden de bebidas y alimentos ligeros sea entregada correctamente y a tiempo.

Responsabilidades

1
Recibir y confirmar pedidos en mostrador, teléfono o canales digitales disponibles.

2
Dar seguimiento a órdenes de Rappi, Uber Eats y otras plataformas de entrega.

3
Orientar sobre tés, matcha, toppings, leches y opciones de alimentos.

4
Verificar productos, modificaciones, empaques y entrega correcta de cada pedido.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, caja, restaurantes o manejo de pedidos.
  • Comunicación clara y actitud amable ante diferentes tipos de clientes.
  • Capacidad para organizar varias órdenes durante periodos de alta demanda.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en una tienda de Monterrey.
  • Manejo básico de dispositivos, sistemas de pedidos o aplicaciones móviles.
Beneficios del puesto
Capacitación sobre el menú
Aprendizaje de operación de pedidos
Ambiente colaborativo
Posibilidades de crecimiento operativo