Buscamos un Encargado de tienda que contribuya a una operación ordenada y a un servicio consistente. Coordinarás al equipo durante el turno y darás seguimiento a inventarios, pedidos y estándares de atención en una tienda de Basanti Tea Bar.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades del equipo y apoyar la cobertura de turnos.
• Acompañar la capacitación del personal en recetas, servicio y prácticas de higiene.
• Revisar existencias de té, matcha, leche, toppings, alimentos y materiales de empaque.
• Dar seguimiento a pedidos de mostrador, para llevar y de plataformas de entrega.
• Realizar conteos de inventario y comunicar necesidades de reposición.
• Atender inquietudes de clientes y apoyar a mantener la calidad y limpieza de la tienda.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o en operaciones de alimentos y bebidas.
• Habilidad para organizar tareas y coordinar a un equipo en un entorno dinámico.
• Cuidado con el manejo de inventarios, insumos y procedimientos de higiene.
• Comunicación clara, iniciativa y enfoque en resolver situaciones de servicio.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey y cubrir turnos según la operación.

Contacto: [email protected]