Tiempo Completo · Presencial

En Basanti Tea Bar buscamos un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria, asegurar una atención consistente y acompañar al equipo en la preparación y venta de bebidas, alimentos ligeros y productos de la marca.

Tu rol

• Supervisar la apertura, operación y cierre de la tienda, manteniendo los estándares de servicio, calidad, higiene y presentación.
• Coordinar al personal en turnos, asignar actividades y brindar capacitación sobre bebidas, atención, caja y procesos de pedido.
• Dar seguimiento a inventarios de té, matcha, tapioca, frutas, lácteos, insumos de cocina y materiales de empaque.
• Monitorear órdenes de mostrador y plataformas de entrega, resolver incidencias y apoyar el cumplimiento de objetivos de venta.

Requisitos clave

• Experiencia previa como encargado, supervisor o líder de turno en cafeterías, restaurantes o negocios de alimentos y bebidas.
• Conocimientos prácticos de inventarios, control de mermas, caja, servicio al cliente y coordinación de personal.
• Capacidad para organizar prioridades, tomar decisiones operativas y mantener una comunicación clara con el equipo.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios variables, incluidos fines de semana cuando la operación lo requiera.

Beneficios

• Responsabilidad de liderazgo dentro de una marca de té y bebidas con presencia regional.
• Capacitación en productos, operación de tienda y estándares de servicio de Basanti Tea Bar.
• Posibilidad de crecimiento profesional conforme se expande la operación.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaboración con equipos de distintas tiendas.