Especialista de Atención a Clientes y Agentes

OPORTUNIDAD

Especialista de Atención a Clientes y Agentes

Medio Tiempo · Monterrey, N. L.

Empresa
Uniteller
Salario
$13,000 – $18,000 MXN
Brutos mensuales, proporcional a medio tiempo
Válida hasta
28 de febrero de 2027

En Uniteller apoyamos a personas y socios que utilizan servicios de transferencias internacionales y pagos. Buscamos a una persona orientada al servicio, organizada y cuidadosa al dar seguimiento a consultas de clientes y agentes.

Tu día a día

  • Responder consultas sobre el estado de operaciones de pago y remesas.
  • Registrar solicitudes y dar seguimiento a casos hasta su canalización o resolución.
  • Orientar a clientes y agentes sobre los pasos operativos disponibles.
  • Escalar oportunamente incidencias que requieran revisión de otras áreas.

Perfil buscado

  • Experiencia en atención a clientes, servicio o soporte operativo.
  • Comunicación escrita y verbal clara, con trato profesional.
  • Manejo básico de herramientas de oficina y registro de casos.
  • Discreción al tratar información relacionada con transacciones.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Experiencia en pagos internacionales
Colaboración con equipos operativos
Capacitación en procesos del puesto

Publicado: 7 de noviembre de 2026