Especialista de Atención a Clientes y Agentes
OPORTUNIDAD
Especialista de Atención a Clientes y Agentes
Medio Tiempo · Monterrey, N. L.
Empresa
Uniteller
Salario
$13,000 – $18,000 MXN
Brutos mensuales, proporcional a medio tiempo
Válida hasta
28 de febrero de 2027
En Uniteller apoyamos a personas y socios que utilizan servicios de transferencias internacionales y pagos. Buscamos a una persona orientada al servicio, organizada y cuidadosa al dar seguimiento a consultas de clientes y agentes.
Tu día a día
- Responder consultas sobre el estado de operaciones de pago y remesas.
- Registrar solicitudes y dar seguimiento a casos hasta su canalización o resolución.
- Orientar a clientes y agentes sobre los pasos operativos disponibles.
- Escalar oportunamente incidencias que requieran revisión de otras áreas.
Perfil buscado
- Experiencia en atención a clientes, servicio o soporte operativo.
- Comunicación escrita y verbal clara, con trato profesional.
- Manejo básico de herramientas de oficina y registro de casos.
- Discreción al tratar información relacionada con transacciones.
Lo que ofrecemos
Jornada de medio tiempo
Experiencia en pagos internacionales
Colaboración con equipos operativos
Capacitación en procesos del puesto
Experiencia en pagos internacionales
Colaboración con equipos operativos
Capacitación en procesos del puesto
Aplicar a esta vacante
Contacto: [email protected]
Publicado: 7 de noviembre de 2026