Especialista de Atención a Inversionistas
Especialista de Atención a Inversionistas
Fecha de publicación: 3 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 5 de diciembre de 2026
Empresa
Grupo Orve
Ubicación
Monterrey, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Administración y consultoría
¡Únete a Grupo Orve en Monterrey!
Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para mantener una comunicación clara con inversionistas y apoyar el seguimiento de sus operaciones inmobiliarias.
Descripción del puesto
El Especialista de Atención a Inversionistas será responsable de atender consultas, actualizar información en el CRM y coordinar el seguimiento de pagos, contratos, trámites de propiedad y entregas con las áreas correspondientes.
Responsabilidades principales
- Atender solicitudes de inversionistas por canales telefónicos y digitales, ofreciendo información precisa y cordial.
- Registrar interacciones, compromisos y avances de cada cliente en el CRM.
- Dar seguimiento a calendarios de pago, documentación contractual y solicitudes de apoyo.
- Coordinar con ventas, contratos y operaciones la solución de incidencias y actualización de expedientes.
- Preparar reportes básicos sobre casos pendientes, tiempos de respuesta y seguimiento de clientes.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, administración de cuentas o soporte operativo.
- Organización para manejar varios casos y dar seguimiento puntual a fechas y documentos.
- Comunicación escrita y verbal clara en español.
- Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y sistemas CRM.
- Actitud de servicio, confidencialidad y atención al detalle.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.
Lo que ofrecemos
Salario
$9,000–$12,000 MXN mensuales
- Jornada de medio tiempo con organización flexible de actividades.
- Capacitación sobre procesos de atención e inversión inmobiliaria.
- Participación en un equipo relacionado con proyectos de terrenos y comunidades.
- Posibilidad de desarrollo hacia funciones de servicio y operaciones.
- Acompañamiento inicial para conocer herramientas y procedimientos internos.
Contacto: [email protected]