Especialista de Atención y Orientación Previsional

INVERCAP AFORE · VACANTE ABIERTA

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En InverCap Afore ayudamos a las personas a comprender y construir su ahorro para el retiro. Buscamos una persona empática, organizada y orientada al servicio para acompañar a nuestros clientes en sus dudas sobre cuentas individuales, ahorro voluntario y trámites previsionales.

Lo que harás

• Atender consultas de clientes sobre su cuenta individual y servicios de Afore.
• Orientar sobre ahorro voluntario, estados de cuenta y actualización de datos.
• Registrar solicitudes y dar seguimiento puntual a cada caso.
• Explicar procesos de manera clara, respetuosa y conforme a los lineamientos internos.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido.
• Experiencia en atención al cliente, servicios financieros o áreas administrativas.
• Comunicación verbal clara y excelente trato interpersonal.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey.

Beneficios

• Contrato directo y capacitación especializada en ahorro para el retiro.
• Horario de medio tiempo con posibilidad de crecimiento.
• Prestaciones conforme a la ley y seguro de vida.
• Plan de desarrollo dentro del sector financiero.