Especialista en Atención y Pedidos

Especialista en Atención y Pedidos

BASANTI TEA BAR · MONTERREY, N. L.

Especialista en Atención y Pedidos

Medio Tiempo · Operación en tienda · Monterrey, N. L.

En Basanti Tea Bar buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros clientes desde la elección de su bebida hasta la entrega del pedido, cuidando la precisión, rapidez y calidad de la experiencia.

Empresa
Basanti Tea Bar
Ubicación
Monterrey, N. L.
Salario
$8,000 – $11,000 MXN mensuales, proporcional a jornada
Válida hasta
12 de febrero 2027

Tu rol

  • Recibir a los clientes, explicar el menú y orientar sobre tipos de té, matcha, chai, taro, toppings y opciones sin azúcar.
  • Registrar pedidos de mostrador, para llevar y de plataformas como Rappi o Uber Eats.
  • Confirmar modificaciones, ingredientes y datos del pedido para reducir errores.
  • Coordinar con el equipo de barra la preparación y entrega oportuna de bebidas y alimentos ligeros.
  • Atender dudas o incidencias con actitud resolutiva y comunicar oportunidades de mejora al responsable de tienda.

Requisitos clave

  • Experiencia en servicio al cliente, cajas, restaurantes, cafeterías o negocios de alimentos.
  • Facilidad para explicar productos y recomendar combinaciones de acuerdo con las preferencias del cliente.
  • Organización, atención al detalle y manejo básico de cobro y pedidos.
  • Disponibilidad para turnos de medio tiempo y horarios variables, incluidos fines de semana.
  • Interés por trabajar en un entorno dinámico de atención presencial y pedidos digitales.

Beneficios

  • Entrenamiento sobre productos, atención y flujo de pedidos.
  • Experiencia práctica en una marca de té, matcha y alimentos ligeros.
  • Posibilidad de crecimiento conforme se desarrollen nuevas responsabilidades.
  • Equipo de trabajo colaborativo en tiendas de Monterrey.