Convierte la mensajería en resultados medibles

Gelsa ofrece soluciones de comunicación mediante llamadas, SMS y mensajes de voz para campañas de atención, cobranza, ventas y seguimiento. Buscamos un Especialista en Campañas SMS y Mensajería para apoyar la correcta ejecución y monitoreo de estas iniciativas.

Tu rol en el equipo

• Configurar y programar campañas de SMS y mensajes de voz
• Validar bases de datos, segmentaciones y contenido de mensajes
• Monitorear entregas, respuestas, rebotes y métricas de campaña
• Generar reportes periódicos para clientes y áreas internas
• Coordinar ajustes de horarios, segmentos y parámetros de envío
• Documentar incidencias y dar seguimiento hasta su solución

Perfil que buscamos

• Bachillerato técnico o estudios en sistemas, administración o comunicación
• Experiencia con plataformas digitales, bases de datos o campañas masivas
• Manejo intermedio de Excel y capacidad para analizar métricas
• Orden, atención al detalle y sentido de urgencia
• Conocimientos básicos de comunicación digital deseables
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado de $10,500 – $14,500 MXN brutos mensuales
• Capacitación en herramientas de mensajería y operación de campañas
• Horario flexible de medio tiempo
• Participación en proyectos de telecomunicaciones y contacto con clientes
• Oportunidades de desarrollo en operaciones y tecnología
• Trabajo en Monterrey, Nuevo León

Contacto: [email protected]