Vacante: Ejecutivo(a) de Atención a Clientes Financieros – Medio Tiempo

Forma parte de nuestro equipo de servicio

Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Atención a Clientes Financieros para orientar a nuestros clientes sobre solicitudes, pagos, documentación y seguimiento de créditos. La persona ideal disfruta ayudar, explica información con claridad y ofrece una experiencia cálida y profesional.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes por teléfono, mensajería y canales digitales
• Brindar información sobre créditos grupales, pagos y requisitos
• Dar seguimiento a aclaraciones y solicitudes de servicio
• Actualizar datos y registrar interacciones en el sistema
• Canalizar casos especiales a las áreas correspondientes

Requisitos

• Preparatoria terminada
• Experiencia de al menos un año en atención a clientes o call center
• Excelente comunicación verbal y escrita
• Manejo básico de computadora y herramientas de oficina
• Disponibilidad para cubrir turnos vespertinos

Beneficios

• Sueldo de $8,500 a $11,500 MXN brutos mensuales
• Bonos por calidad de servicio y cumplimiento de indicadores
• Capacitación pagada y acompañamiento inicial
• Horario fijo de medio tiempo
• Oportunidad de crecimiento hacia posiciones de tiempo completo

Contacto: [email protected]

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