TENDAM · MONTERREY, NUEVO LEÓN

Dirige una experiencia de tienda consistente

En Tendam buscamos un Gerente de Tienda que lidere la operación diaria, desarrolle al equipo y cuide tanto la experiencia del cliente como la ejecución comercial. Esta posición de tiempo completo está basada en una tienda de la compañía en Monterrey.

Responsabilidades

• Organizar la operación diaria, distribuir tareas y preparar horarios de acuerdo con las necesidades de la tienda.
• Guiar, capacitar y acompañar al equipo de ventas para mantener estándares de atención y servicio.
• Dar seguimiento a ventas, indicadores de tienda y avances frente a los objetivos establecidos.
• Asegurar una presentación ordenada del producto y la ejecución adecuada de promociones y cambios de campaña.
• Supervisar disponibilidad, reposición, conteos y comunicación de incidencias de inventario.
• Atender situaciones de servicio y verificar que los procesos de caja, cambios y devoluciones se apliquen correctamente.

Requisitos

• Experiencia previa supervisando o administrando una tienda, idealmente de ropa o retail.
• Habilidad para organizar equipos, asignar prioridades y dar retroalimentación clara.
• Manejo de indicadores comerciales e interpretación básica de reportes de ventas e inventario.
• Orientación al cliente, criterio para resolver incidencias y enfoque en resultados.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en tienda y cubrir horarios comerciales conforme a la operación.

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Contacto: [email protected]