OPORTUNIDAD DE LIDERAZGO EN RETAIL

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En Tendam buscamos un líder de tienda que combine orientación comercial con una gestión cercana del equipo. Será responsable de la operación diaria de una tienda en Monterrey y de ofrecer una experiencia consistente a quienes compran prendas, accesorios y productos de moda.

Responsabilidades

• Coordinar la operación diaria, la apertura y cierre de tienda y la asignación de tareas.
• Organizar horarios y dar seguimiento a la asistencia, desempeño y necesidades del equipo.
• Capacitar y acompañar al personal en atención, conocimiento del producto y procesos de venta.
• Revisar resultados de venta e indicadores de tienda para definir prioridades y acciones de mejora.
• Supervisar presentación de mercancía, reposición, inventarios, caja y atención de cambios y devoluciones.
• Implementar campañas y promociones de acuerdo con las indicaciones operativas de la empresa.

Perfil requerido

• Experiencia previa supervisando o gestionando equipos en tiendas de retail, idealmente de moda.
• Habilidad para organizar turnos, priorizar tareas y dar seguimiento a objetivos comerciales.
• Enfoque en servicio al cliente, comunicación efectiva y resolución de situaciones cotidianas.
• Conocimientos prácticos de operación de tienda, caja y control de inventarios.
• Disponibilidad para jornada de tiempo completo y horarios comerciales de tienda.

Lo que ofrece la oportunidad

• Responsabilidad integral en la operación de una tienda de moda.
• Participación en la formación y desarrollo del equipo de tienda.
• Entorno dinámico con objetivos comerciales y actividades variadas.